對Dermes極之失望!
之前都介紹了兩個朋友參加療程,因為當年那個治療師真的不錯!
但經歷了上兩年不愉快經驗後,我決定不會再介紹任何朋友!
事滅,我也是經朋友介紹下到銅鑼灣亨利中心找Betty,一直都跟進得很好!
不過兩年左右她突然沒有聯絡我,最後我自己打去約時間時,她的同事告訴我,Betty 因家事辭工了,而且把我的療程轉給Pinky跟進!我的惡夢就開始了!
完全零跟進,半年無聯絡做Treatment,之後我自己聯絡才可以做Treatment,誰不知做約做第二次的時候,Pinki忘記告訴我轉了Centre, 要我由金朝陽走回亨利中心。
做了三次後,又說自己會調上上海,轉由其他Partner 做!
不過第二次約,不單止前一日無確認我療程時間,還要我自己用whatsapp confirm她,最後竟然在療程開始前30分鐘前,告訴我家中有事,幫我做不到,會找另一個同事幫手!最後我呆等了30分鐘後,我見Pinki回到公司,而她就是頂替Amanda幫我做的同事!何不何笑?
好了,第三次做完,Amanda又話自己去旅行,下次又找另一同事幫我做療程!
這次更何笑,我連名都不記得了!因為未幫我做,她就已經辭職!
好!天真我我,又再一次相信, 同樣地再一次失望!
聲稱做完Treatment第二日,會跟進一下及約下一次時間!
我已經等了一個月了,一個電話,一個whatsapp也沒有!
那是怎麼一回事?
是否因為我是在保養期間,沒有再買療程,就要受不公平的對待?
以前的Dermes 是賣服務質素,我並不覺得現在的Dermes 提供好的服務給顧客,完全沒有質素可言!
推療程時的態度在那裡?
我今日從網上得知,Dermes 會在5月1日加價。敢問Dermes提供不到優質服務,還加價是什麼道理?
那感覺就像九巴和港鐵,不斷縮減班次,但又不斷加價!
我明白,並不是所有人都有我這樣的遭遇,但當你推介給朋友後,得到是朋友的責備,你感受又會如何?
我都係轉左治療師,明明佢遲左45分鐘都仲黑面俾面色我睇,仲hardsell左個幾鐘!而且仲下我皮膚乾皮膚黃T_T„真係勁想投訴佢!
我又係,轉治療師後好煩,第一個話join呢part就送邊part邊part,轉第二個之前,第一個話會同第二個交帶返,因為佢地係fd,所以交我比第二個跟,點知第二個話單冇出到送呢part,就話商品條例,唔同得我打,咁我一直打開,冇理由停,結果要我再買返呢part都算,咁岩五月加價,又要我比貴啲,一早唔送,我買左就唔洗等到佢而家加左價我先再買啦!!!
姐妹,我想問如果我Join左俾埋錢,但是未做第一次脫毛,可以通過什麼方式去退返錢啊?��������������������十分緊急!
我剛剛先Join嘅,治療師講嘅野同俾錢后完全唔同!好賤!
D記脫毛簡直是黑公司!仲要話全港最好的脱毛公司!食屎啦!
資料來源:All About Beauty
發表於 2013-4-22